개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 장기렌터카 견적 상담 신청의 접수 및 확인

2. 제휴 렌터카사에 대한 상담 배정

3. 제휴 렌터카사 담당자의 유선 상담을 통한 견적 안내 및 계약 체결 지원

4. 계약 성사 여부 확인 및 제휴 수수료 정산

5. 고객 문의 응대 및 민원 처리

※ 회사는 광고성 정보 전송, 신규 상품 홍보 등 마케팅 목적으로는 개인정보를 수집·이용하지 않습니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

필수

이름, 휴대폰번호, 고객구분(개인사업자/법인/개인), 희망 인도 지역(서울/경기/강원/충청/전라/경상/제주)

선택

희망 시기, 희망 차량, 업종·용도, 문의 내용

조건부 수집

견적 계산 화면을 거쳐 신청하신 경우에 한하여 그 화면에서 선택한 조건값(트림·계약기간·연간 주행거리·보증금·선수금·예상 월 대여료)

자동 생성

접속 경로 정보(referer), 신청한 웹사이트 구분, 동의 일시 및 동의한 방침·제공받는 자 목록의 버전, 제휴사의 상담 접수 채널로 신청 내용을 전송하는 경우 그 전송 일시·전송 성공 여부 및 제휴사가 부여한 상담 접수번호, 제휴사 담당자가 회사의 제휴사 전용 열람 화면에 남기는 상담 진행 상태와 상담 메모(기록 일시 포함)

회사는 주민등록번호·운전면허번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다.

제3조 (수집 방법 및 처리의 법적 근거)

1. 수집 방법: 스탠다드 비즈 렌터카 웹사이트의 상담신청 폼에 정보주체가 직접 입력하는 방법으로 수집합니다. 제휴사가 회신하는 상담 접수번호·전송 성공 여부와, 제휴사 담당자가 전용 열람 화면에 남기는 상담 진행 상태·상담 메모는 정보주체 이외의 자로부터 수집한 개인정보로 처리합니다.

2. 수집·이용: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의) 및 제4호(정보주체의 요청에 따른 계약 체결 전 조치)

3. 제3자 제공: 같은 법 제17조 제1항 제1호(정보주체의 동의)

4. 국외 이전: 같은 법 제28조의8 제1항 제3호 가목(처리위탁·보관 사항의 공개)

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 아래 기간 동안 개인정보를 보유하며, 기간이 지나면 제8조에 따라 파기합니다. 상담이 종료되지 않은 채 접수일부터 1년이 지난 건은 접수일을 기준으로 파기합니다.

상담신청 정보

상담 종료일부터 1년 — 계약 성사 여부 확인 및 제휴 수수료 정산, 분쟁 대응

접속 경로 · 동의 기록

상담 종료일부터 1년

제휴사 전송 기록

상담 종료일부터 1년 — 제3자 제공의 사실과 범위에 관한 입증

시스템 접속기록

기록한 날부터 1년 — 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제8조

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 동의를 받은 경우에 한하여 「개인정보 보호법」 제17조에 따라 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 제공 방법과 변경 이력은 개인정보 제3자 제공 현황에서 확인하실 수 있습니다.

상담 신청 내용은 롯데렌터카에 전달되며, 롯데렌터카 담당자가 신청하신 휴대폰번호로 직접 전화를 드립니다. 상담은 신청하신 장기렌터카의 견적 안내와 계약 체결을 위한 것이며, 동일한 목적 범위에서 신청 차량 외의 대체 차량이나 다른 계약 조건을 함께 제안받으실 수 있습니다.

제공받는 자

롯데렌탈 주식회사(롯데렌탈㈜) — 브랜드명 롯데렌터카 (장기렌터카 원수사 — 상담 유선 연락부터 렌탈 계약 체결·출고까지 직접 수행 (본점 경기도 안양시 동안구 전파로 88 신원비젼타워 8층 · 사업자등록번호 214-87-79183 · 개인정보 보호책임자 privacy_rental@lotte.net · 고객센터 1588-1230))

이용 목적

상담 신청 내용의 확인을 위한 유선 연락, 장기렌터카 상품의 견적 산출 및 조건 안내, 신청 상품과 동일한 목적 범위 내의 대체 차량·조건 제안, 차량 수급 및 출고 일정 확인, 계약 가능 여부 심사, 렌탈 계약의 체결 및 이행

제공 항목

항상 제공하는 항목 — 이름, 휴대폰번호, 고객구분, 희망 시기(선택하지 않으신 경우 '미정'), 희망 인도 지역(신청 시 선택하신 서울/경기/강원/충청/전라/경상/제주 중 하나), 희망 차량(입력·선택하신 경우). 제휴사의 상담 접수 채널 또는 전용 열람 화면으로 제공하는 항목 — 업종·용도와 문의 내용(입력하신 경우), 견적 조건(트림·계약기간·연간 주행거리·보증금·선수금·예상 월 대여료 — 견적 계산 화면을 거쳐 신청하신 경우).

보유·이용 기간

제공일부터 6개월. 계약이 체결되지 않고 상담으로 종료된 경우 지체 없이 파기합니다. 계약이 체결된 경우 그 이후의 보유·이용기간은 해당 사업자가 자신의 개인정보 처리방침에 따라 정합니다.

위 목적과 무관한 상품·서비스의 광고나 판촉을 위한 연락에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 별도의 사전 동의가 필요하며, 스탠다드 비즈 렌터카는 상담 신청만으로는 그러한 동의를 받지 않습니다. 원치 않는 광고성 연락을 받으신 경우 아래 개인정보 보호책임자에게 알려주시면 제휴사에 즉시 중단을 요구하고 그 결과를 알려드립니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 업무 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 수탁자는 회사의 업무 처리를 위하여 개인정보를 보관·전송하는 자이며, 제5조의 제공받는 자와는 구분됩니다. 회사는 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

수탁자

Supabase Pte. Ltd. (싱가포르 법인등록번호 202005760H)

위탁 업무

상담신청 정보의 저장 및 데이터베이스 운영

위탁 기간

위탁계약 종료 시 또는 제4조의 보유 기간 종료 시까지

수탁자

Cloudflare, Inc.

위탁 업무

웹사이트 운영 및 상담신청 데이터의 전송 처리

위탁 기간

위탁계약 종료 시까지

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 이 처리방침을 통하여 공개합니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 제6조의 처리 위탁에 따라 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전 시기 및 방법은 상담 신청 시 및 보유 기간 동안 정보통신망을 통한 전송·보관입니다.

이전받는 자(연락처)

Supabase Pte. Ltd. (privacy@supabase.com)

이전 국가

싱가포르(법인 소재지), 미국

이전 항목

위 수집 항목 전부

이전 목적

상담신청 정보의 저장 및 데이터베이스 운영

보유·이용 기간

위탁계약 종료 시 또는 보유 기간 종료 시까지

이전받는 자(연락처)

Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com)

이전 국가

미국 및 Cloudflare 가 운영하는 전 세계 데이터센터

이전 항목

위 수집 항목 전부(전송 처리 과정에서 경유)

이전 목적

웹사이트 운영 및 상담신청 데이터의 전송 처리

보유·이용 기간

위탁계약 종료 시까지

정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부하실 수 있으며, 거부를 원하시면 제12조의 개인정보 보호책임자에게 요청해 주세요. 다만 위 이전은 상담신청 정보의 저장과 전송에 필요한 것이어서, 거부하시면 상담신청 접수가 어렵습니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(사유가 발생한 날부터 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.

제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회를 할 수 있습니다.

2. 권리 행사는 제12조의 개인정보 보호책임자에게 전자우편 또는 서면으로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 제휴사에 이미 제공된 개인정보에 대해서도 파기를 요구하고 그 결과를 알려드립니다.

3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없으며, 회사는 요구를 거절하는 경우 그 사유를 알려드립니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보 취급자의 최소화, 개인정보에 대한 접근 권한의 관리와 접근통제, 전송 구간의 암호화, 접속기록의 보관 및 위·변조 방지, 보유 기간이 지난 개인정보의 파기, 악성프로그램 방지 조치를 시행합니다.

제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자의 방문 기록을 분석하거나 맞춤형 광고를 제공하기 위한 쿠키·방문 통계 도구를 설치·운영하지 않습니다.

다만 웹사이트 운영을 위탁받은 Cloudflare, Inc.가 서비스 보안과 안정적인 전송을 위하여 접속 정보를 처리할 수 있으며, 이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회, 개인정보 침해에 관한 문의는 아래 전자우편으로 연락해 주세요.

성명

이민우

직위

창업 플러스 대표

전자우편

dlalsdn1701@gmail.com

제13조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (www.kopico.go.kr) · 개인정보침해신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr) · 대검찰청 1301 (www.spo.go.kr) · 경찰청 182 (ecrm.police.go.kr)

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침(1.0판)은 2026년 11월 2일부터 적용됩니다.

내용의 추가·삭제 또는 수정이 있는 경우에는 시행 7일 전부터 이 화면을 통하여 알리며, 수집 항목이나 제3자 제공 등 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 시행 30일 전부터 알립니다.